2009年6月4日下午，我做为军工社区的一名残疾人工作者，参加了区上组织的业务培训，区领导的讲课使我感受非常深，残疾人工作的实在性、重要性是显而易见的，随着社会文明的不断发展、改革开放的不断深入，对残疾人工作者也提出了更高的要求和标准，为了使残疾人工作再上新台阶，不但要继续发扬艰苦奋斗、自觉奉献的优良作风，而且还要从以下四个方面提高自身的素质和工作水平。

一、提高学习能力，切实加强自身政策理论水平的提高，进一步增强自身素质。

残疾人专职委员的工作政策性强，各项工作的落实需要政策的支持和法律法规的保障。如果我们缺乏这方面的知识，具体工作中就会缺乏预见性，执行政策中就会出现片面性，处理问题时就会出现盲目性。因此提高自身政治理论素养，关键在于学习，学习内容不仅要广泛、而且涉及的内容要有多样性，党和国家的大政方针要掌握，有关残疾人工作的政策规定也要把握，法律法规也要了解，要善于利用理论业务知识武装头脑，还要与实际工作相结合，在实践中善加利用，在潜移默化中逐步提高自身的政策理论水平，不断增强分析问题、解决问题的能力。加强学习的形式、渠道也有很多，看电视、听广播、相互交流，网上浏览等都可以随时随地地学习。把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型残疾人工作者。

二、培养爱岗敬业的精神。

社区残疾人专职委员直接面对残疾人，工作内容涉及方方面面，已经延伸到了各个领域。做好社区残疾人工作首先要树立奉献精神、培育敬业思想、牢固服务理念。残疾人专职委员是残疾人中较为优秀的代表，他们不仅是残疾人工作的实践者，也是残疾人自强自立的示范者。他们生活在社区，与社区居民和残疾人朝夕相处，他们要用实际行动赢得社区居民的帮助，赢得残疾人和残疾人亲属的信任。所以，要切实加强思想道德品质的培养、加强公民道德教育、加强社会公德教育、加强家庭美德教育和残疾人工作者职业道德教育，努力做遵纪守法的模范、做团结互助的模范、做自强奋进的模范，做勤奋工作的模范，用较高的道德水准规范自己的言行，树立良好的形象，热爱残疾人工作，关心残疾人，把残疾人当成自己的兄弟姐妹，时刻将他们的冷暖挂在心上，想残疾人之所想、帮残疾人之所需、解残疾人之所难，耐得住艰辛和劳累，受得住误解和委屈，脚踏实地，努力工作，甘于奉献，为残疾人工作的发展提供良好的环境。

三、提升服务水平。

社区残疾人工作情况复杂，问题繁多，具体情况需要具体解决，只有热情和精力，缺乏服务能力和理念，就不能胜任这项工作。因此要在实际工作锻炼中不断探索，在点滴小事上逐步积累，在彼此之间交流中互相学习、取长补短，在工作中不断总结。只有这样，才能提高服务技巧、掌握丰富的工作方法，提升工作水平。一名合格的残疾人专职委员不仅是精通业务、解决问题的高手，而且应该是协调各方的社会活动家，宣传发动的演讲家，帮扶解难的慈善家。在工作上要真心帮助残疾人、细心服务残疾人、耐心教育残疾人、知心结交残疾人。用诚心为残疾人营造一个温馨的家，认真倾听残疾人的意见和呼声，全面掌握社区残疾人家庭情况，主动反映残疾人的愿望和需求，让残疾人情有所系、心有所依；用爱心为残疾人伸出一双温暖的手，积极调动社区方方面面力量，尽其所求，为残疾人排忧解难，及时解决社区残疾人生产生活困难。

四、提高自律能力，进一步提升残疾人工作者的形象。

他们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党和政府的形象。因此一定要堂堂正正做人，走好人生之路，正确认识自我，培养高尚的人格，要始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风，着力规范自己的行为，提高自律能力，当好社区残疾人群众的宣传员、联络员，大力宣传残疾人事业贯穿于为残疾人服务的每个环节，积极倡导扶残助残社会风尚，努力构建和谐社区，建设人文环境，使残疾人在社区能够平等参与各项活动，共享社区物质文化成果。使残疾人感受党和政府的关爱，社会主义大家庭的温暖，用热心为残疾人撑起一片晴朗的天。

                                                               张家村街道办军工社区

2009年6月6日