强化制度整合联动深化企业民主管理
2009年9月2日
西安市高尔夫物业管理有限公司是一家民营企业,我们公司工会始建于2008年5月,现有会员37名。公司运营13年来,一直把推进职工民主管理作为提高企业文化建设的重要抓手,较好地调动了广大职工的积极性和创造性。近几年来,我企业的服务宗旨是:服务于业主、业主的事无小事。业主的满意度连年上升。推进企业民主化管理工作是我们企业连年常抓不卸一件大事。我们的口号是:强化制度整合、联动深化企业民主管理。
一、积极主动地将推进职工民主管理作为提高企业文化建设的有效手段:
成为“西安市最佳物业管理公司”是公司发展的宏伟愿景。实现这一愿景,必须汇聚各方力量,坚持创新发展。职工民主管理作为一种激发职工智慧,发挥企业团队精神,构建和谐发展氛围,促进企业和职工共同发展的重要制度载体,理应成为公司文化建设不可或缺的重要平台。推进职工民主管理,应当成为公司文化建设的重要内容,在做强做大的进程中抓紧抓好。因此,在推进过程中,我们始终注重将两者有机结合,以不断实现我们的美好目标。
1、注重将创建公司“家园”文化与推进民主管理制度的有机统一。面对世界经济危机,房地产市场的形势有所下滑,给我们企业敲响了警钟,只有做最好的物业管理服务才能面对当前的经济形势。要把公司建设成为全体职工共同拥有的永久而幸福的“家园”的远期目标。为了实现这个愿景,公司自觉地将推动职工民主管理作为尊重职工、让职工当家作主,实现企业与职工共同发展,共享美好生活的制度平台;并通过这个平台实施了职工职业生涯发展、人力资源优化等一系列重大的规划和方案,使职工在分享企业发展成果的同时,更让他们切切实实感受到了企业愿景带给他们的发展空间,从而进一步激发了他们为公司这个“家园”贡献聪明才智的热情和斗志。
2、注重将实现企业发展战略与推进民主管理制度的有机统一。在公司远期目标的基础上,我们还制订了两个企业文化建设的近期目标,作为逐步实现企业远景目标的具体行为。目标之一,就是实施企业绩效卓越的发展战略。我们认为,这一战略的实施,同样需要职工的共同参与,只有通过职工的共同参与,激发职工潜在的创新能力,以提高企业科学管理水平,提升企业的核心竞争力,公司和职工共同拥有的成长空间才会更为广阔。于是,我们依托职工(代表)大会,广泛开展了职工提案、合理化建议等一系列活动。我们的提案和合理化建议涉及对企业生产、经营管理等诸多方面,通过审查、立案、执行、反馈、奖励等有效措施,促进了企业经营管理水平的不断提高。今年,我们收到的职工提案和合理化建议比去年多出了好几倍,质量也较往年有了很大的提高。
3、注重将提高职工满意度与推进民主管理制度的有机统一。持续提高职工满意度,不断增强职工对企业的认同度和归属感,是公司企业文化建设的另一个近期目标。我们认为,创建职工满意的企业,不能仅仅停留在维护职工的具体事项上,而更应体现在机制建设上。因此,我们不但将职工关注的工资收入、福利待遇、工作环境等作为衡量职工满意度的重要事项,而且更是将职工意愿的表达机制、民主管理的参与机制和利益矛盾的协调机制建设作为考核职工满意度的重要标志。在我们的努力下,下属的3个服务部门全部建立、健全了民主管理制度,并通过这些制度的推进,不仅保证了职工的民主权利,使职工的经济利益得到了较好的提高,而且同样也促进了企业各方面的持续改进、健康发展。
二、以职代会为载体强化制度整合联动实行民主管理制度的体会和思考
1、民主管理对提高企业文化建设,推动企业发展、促进劳资两利具有积极意义。我们在实践中充分认识到民主管理制度能够加强管理者与职工之间的沟通了解,扩大职工对企业发展的知情参与,增强对企业发展的信心和决心。它的建立,使“企业爱职工、职工爱企业”、“企业与职工共创共建和共享”等理念深入人心。因此,职工代表大会制度和平等协商集体合同制度成为我们公司的内控制度也是我们公司发展的必然趋势。
2、民主管理的发展是一个渐进的过程,需要我们不断创新思维,认真把握规律。实践使我们深有体会,推进民主管理不能奢望于一时片刻的成就,而必须立足当前,着眼长远。因此,在推进过程中,我们始终将民主管理工作与企业发展实际相结合,并在实践中,不断掌握公司民主管理的发展规律,把握推进过程中的技术技巧,同时,我们还通过创新工作思维,不断促进我们的工作能够顺应公司发展的要求,满足职工群众的物质文化和精神需求,这样,我们的工作才更具有针对性和有效性。
3、民主管理的推进必然要求工会会员不断加大对自身工作能力和水平的提高。这是新时期对工会会员开展民主管理工作的必然要求,我们也深深地意识到了这一问题的重要性,所以,在工作中,注重加大对企业发展战略、企业经营管理、企业文化建设等方面知识的学习和掌握,便是我们高尔夫物业管理公司广大工会会员的自觉行为,这是我们民主管理工作能够取得成效的关键之一。 |